Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02.03.2026Chez Lavendesire, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.

1. Informations collectées

Lorsque vous passez une commande ou naviguez sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Ville 
  • Numéro de téléphone
  • Adresse IP et données de navigation

Ces informations sont nécessaires pour assurer le bon traitement de vos commandes.

2. Utilisation des données

Vos informations sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Vous contacter concernant votre commande
  • Améliorer notre service client
  • Vous envoyer des offres promotionnelles (si vous y avez consenti)
  • Assurer la sécurité de notre site

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

3. Partage des informations

Certaines informations peuvent être partagées avec :

  • Nos partenaires logistiques pour la livraison
  • Nos prestataires de paiement
  • Les autorités compétentes si la loi l’exige

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies afin :

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5. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

6. Vos droits

Vous disposez du droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Demander la modification ou la suppression de vos données
  • Retirer votre consentement aux communications marketing

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
info@lavendesire.com 📧 

7. Modifications

Lavendesire se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les changements seront publiés sur cette page.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Email : info@lavendesire.com
Téléphone / WhatsApp : +4917611361049